Mitarbeiter/in Client Computing & Onsite Support (w/m/d)

Mitarbeiter/in Client Computing & Onsite Support (w/m/d)

An unserem Standort in Frankfurt

Ihre Aufgaben:

  • Als Mitarbeiter im Client Computing und Onsite Support (w/m/d) sind Sie gemeinsam mit Ihren Kollegen (w/m/d) für den Second Level Support via Ticketsystem, Telefon und E-Mail verantwortlich
  • Sie erstellen Dokumentationen von Prozessen, Störungslösungen und Anfragen und führen im nächsten Schritt auch eigenständig Schulungen für unsere Enduser durch
  • Sie sind verantwortlich für die korrekte Verwaltung der Assets von Hardware- und Softwarekomponenten am Standort
  • Sie installieren, konfigurieren und reparieren PC -Hardware, -Software und -Peripherie Geräte und kümmern sich um die Administration sowie Auslieferung von Desktops, Notebooks, Workstations, Videokonferenzsysteme an unsere Enduser
  • Sie unterstützen unsere zahlreichen Projekte und übernehmen darüber hinaus auch die (Teil-)Leitung von Projekten
  • Sie richten Drucker sowohl physikalisch als auch auf Printservern ein und sorgen für einen reibungslosen Support

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld
  • Sie bringen sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit und haben Freude an der Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Kollegen
  • Sie haben eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit einem offenen und freundlichen Auftreten
  • Sie verfügen über gute bis sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows Betriebssystemen (Windows 7 / 10) sowie mit Microsoft Office Produkten
  • Sie kommunizieren im internationalen Umfeld in Deutsch und Englisch sicher
  • Eine projektbezogene Reisebereitschaft rundet Ihr Profil ab

Wir bieten:

  • Ein börsennotiertes Unternehmen (M-Dax) mit erstklassigem weiteren Wachstumspotential
  • Umfassende Einarbeitung in Ihren Aufgabenbereich
  • Spannende Aufgaben und ein kollegiales Miteinander
  • Attraktive Vergütung sowie zusätzliche soziale Leistungen

Kontakt

Falls Sie noch Fragen haben sollten, steht Ihnen Frau Meike Gieß gerne unter +49 69 201105032 zur Verfügung.

HR Kontakt

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