Analista de Sistemas Jr

Analista de Sistemas Jr

Indaiatuba - SP - Brasil.

Objetivo principal da posição

Prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema Totvs Datasul, tanto remotamente quanto presencialmente, além de acompanhar e documentar alterações no sistema e / ou processos de negócio, sendo também responsável pela abertura, andamento e fechamento dos chamados no portal.

Formação acadêmica, experiência, qualificação

  • Superior completo em Análise de Sistemas, Processamento de Dados, Gerenciamento em TI e / ou áreas afins; 
  • Vivência com ERP Totvs Datasul (funcional e técnica), versões 2.0xx, 5.0xx e 12; 
  • Vivência com suporte a usuários; 
  • Atendimento e suporte em aplicações Progress (desejável); 
  • Conhecimento funcional em qualquer módulo Datasul será um diferencial. 


Responsabilidades

  • Prestará suporte ao usuário em relação aos sistemas de gestão do negócio (Totvs, ECM, HCM);
  • Acompanhará a implantação, manutenção e parametrização dos sistemas de gestão;
  • Atuará no atendimento a incidentes de segurança do ERP;
  • Apoiará e / ou elaborar material de treinamento técnico dos sistemas de gestão;
  • Participará e apoiar os planos de ação para melhorias no ERP. 

Contact

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