数据保护声明

KION GROUP AG(凯傲集团股份公司,下文简称“凯傲集团”)欢迎您访问本公司网站,并欢迎您了解凯傲集团的信息和产品信息。

本文是凯傲集团对其公司网站www.kiongroup.com(下文简称“网站”)处理用户个人信息的声明。个人信息指与个体相关的、可以用于识别特定个体的信息。本《数据保护声明》旨在向用户阐明其所拥有的权利(见章节5、6、7)。


1. 责任人

根据欧盟《通用数据保护条例》(欧盟条例2016/679 General Data Protection Regulation,简称“GDPR”)第4条第7节规定,www.kiongroup.com(下文简称“网站”)的个人信息处理责任人为:

KION GROUP AG

Thea-Rasche-Straße 8

60549 Frankfurt am Main

电话 +49 69 20 110 0

电邮 info@kiongroup.com

网站 www.kiongroup.com


2. 凯傲集团数据保护专员:数据保护联系人

作为当事人,如果您就自己个人信息的处理问题有任何疑问,或者想行使当事人权利(见章节5、6、7),请直接联系凯傲集团数据保护专员。

数据保护专员 Norbert Moeren

电话 +49 69 20 110 7267

电邮 dataprotection@kiongroup.com

3. 个人信息处理

每一次打开本公司网站的页面时,您所使用的终端设备上的浏览器均会向本公司网站所在的服务器自动发送数据和信息。服务器收集的数据内容如下:

  • 发送访问请求的上网设备的IP地址
  • 访问本网站的日期和时间
  • 访问的来源网站/应用(Referrer URL)
  • 浏览器的类型和版本
  • 上网计算机上安装的操作系统
  • 互联网服务运营商的名称
  • 由您所使用的系统访问的本网站的子页面
  • 从本网站下载的所有文件(例如:PDF、Word文档等)

上述数据将在本公司的系统中临时保存为日志文件(log file)。上述数据以及您的个人信息不会被长期保存。 为了使您能够成功访问本网站的内容,系统需要临时保存您的IP地址。IP地址的保存时长等同于您访问本网站的时长。 在日志文件中保存上述数据的目的在于:

  • 正确显示本网站的内容
  • 对本网站进行优化
  • 确保本公司IT系统长期正常运转
  • 维护本网站的技术正常运转,尤其是其安全性与稳定性
  • 在发生网络攻击时,向执法机构提供有关的信息以协助调查

对于运行网站必不可少的个人信息,GDPR第6条第1节段落b)是处理此类信息的法律依据。对于分析评估系统安全性和稳定性必不可少的个人信息,GDPR第6条第1节段落f)是其法律依据。出于上述维护系统安全性和稳定性的目的而收集个人信息的行为属于正当需求。在任何情况下,本公司均不会借助收集的个人信息来识别个人。

信息的使用目的一旦达成,即会被立即删除。例如:用于提供网站内容而收集的个人信息在结束访问后即会被删除。以日志文件格式保存的个人信息最迟七日后即会自动删除。

前文所述的个人信息处理对运行本网站必不可少。网站用户无法拒绝提供此类信息。

另外,本网站使用Cookie和分析工具。请查阅本《数据保护声明》中章节3.5,了解有关详情。

订阅凯傲集团免费提供的电子报可了解与凯傲集团有关的最新动向。

在订阅电子报时,将会收集以下个人信息:

  • 电邮地址
  • 称呼(先生/女士),选填
  • 姓,选填
  • 名,选填

点击“订阅电子报”按钮加以确认之后,系统将会发送一封电邮至此前输入的邮箱地址。点击该电邮中的链接再次确认注册之后(Double Opt-In,即“双向选择性加入”),该电邮地址即会被用于定期接收订阅的电子报。其他的输入信息被用作发送电子报时对您的称呼。

订阅电子报纯属自愿行为。在订阅流程中,凯傲集团将以电子形式提请您发放《同意书》以准许对您的个人信息进行处理,并会提醒您阅读本《数据保护声明》。GDPR第6条第1节段落a)是发放该《同意书》的法律依据。

电邮地址用于接收电子报。您在订阅页面输入的其他信息用于对您的称呼。

出于特定目的收集个人信息的必要性一旦解除,该信息即会被立即删除。在电子报的订阅期间,凯傲集团会一直保存该电邮地址。收回《同意书》(详情见下文),个人信息也将被立即删除。

如欲终止订阅本公司的电子报,可随时要求从电子报的群发列表中删除您的电邮地址。退出订阅的同时也等于收回处理上述个人信息的《同意书》。

如欲退出,可打开“退出订阅”页面(链接 http://origin.kiongroup.com/en/main/service/newsletter/newsletter_unsubscribe.jsp)进行操作。或者在您收到的每一封电子报中点击退出订阅的链接。

当您通过电子邮件与凯傲集团取得联系时,下列个人信息将被收集和保存:

  • 您的电邮地址
  • 您为此自愿提供的所有个人信息,例如:联系地址。

处理此类个人信息的法律依据是GDPR第6条第1节段落f)。处理此类个人信息的目的在于处理该联络请求。

如果您通过电子邮件的方式联系本公司,可随时通过发送电邮至以下地址来收回本公司处理您个人信息的许可:dataprotection@kiongroup.com。一旦收回该许可,该电邮通信也会随之立即终止。在该联络过程中保存的所有个人信息也将随之立即删除。

本公司网站提供求职机会,求职者可输入个人信息并在求职主页上进行注册。个人信息在指定页面输入,信息将发送至本公司保存。

注册流程中将会收集下列个人信息:

  • 称呼(女士/先生)
  • 头衔
  • 名*
  • 姓*
  • 电邮地址/登录地址*
  • 密码*
  • 用户语言*
  • 街道和门牌号码
  • 邮政编码
  • 地点
  • 国家(下拉菜单)
  • 电话
  • 手机
  • 职业(下拉菜单)
  • 求职函中包含的个人信息
  • 个人简历中包含的个人信息*
  • 其他文档中包含的个人信息

* 为必填内容。

使用电邮地址和密码注册是本公司求职主页提供特定内容服务的必要前提。

除非有法律条文或政府决策强制本公司将上述数据保留更长时间,或者本公司需要此类信息以收回欠款,求职流程结束后六个月内,提交的所有个人信息和求职资料均会被删除。如果本公司与求职者签订雇佣合同,则提交的个人信息将被录入电子人事档案中。

此类个人信息另将被转发至人事部门和凯傲集团业务部门,或者转发至委托招聘的凯傲集团子公司。

求职者随时有权收回求职申请,取消注册。在此情况下,求职者的个人信息将被删除,求职申请也将从求职流程中被取消。

为了向用户提供更优的服务,并且更好地满足用户对个人信息处理的限制和要求,本网站希望能更好地了解其用户。因此,本网站使用Cookie(本站的和第三方的)作为工具。

Cookie是简短的文本文件,在德国和世界各地的网站上均广泛使用。在访问本网站时,用户浏览器将会自动创建Cookie文件,并通过本网站的服务器保存在用户终端设备(计算机或移动设备)的硬盘上。

Cookie对用户的终端设备不会造成任何损害,不含病毒、木马及其他有害程序。Cookie保存与用户终端设备有关的信息。因此,通过Cookie当中保存的具有唯一性的字符串,同一个浏览器再次访问时即会被识别。

为了提高用户的访问便利性,本网站使用所谓的Session cookie。 此类Cookie会处理以下信息:

  • 浏览器的类型和版本
  • 使用的操作系统
  • 来源地址(此前访问的页面)
  • 发出访问请求的计算机的主机名称(IP地址)
  • 服务器请求的时间

本网站收集并处理上述数据的目的在于切换页面时识别用户已经访问过的页面,提高网站访问的便利性。

例如:当您重回本网站,再次使用某一页面所提供的服务,系统将会识别到您此前已经来过,并且已知您当时输入的信息和所做的设置,因而无需再次输入或设置。

由于此类个人信息对于提供网站内容必不可少,因而GDPR第6条第1节段落b)是使用技术必需类Cookie处理此类信息的法律依据。

大部分浏览器的默认设置均会接受Cookie。Cookie的保存时间各不相同,取决于其使用目的。大部分情况下,一旦结束访问本网站,有关的Cookie即会被自动删除。为了提高用户的便利性,本网站也使用设定了保存时间的Cookie,保存在用户的终端设备上。

当然,用户在禁用Cookie的情况下仍可访问本网站。如果选择放弃Cookie所带来的优势,可通过更改浏览器设置来禁用或限制这一功能。但是,此类操作也会导致本网站所提供的某些功能受到影响。

请查阅以下内容,了解禁用和管理Cookie设置的更多详情。

使用的浏览器:

Google Chrome:

Firefox:

Internet Explorer:

Safari:

本网站也使用Cookie来分析用户的使用信息(关于Cookie见上文3.5)。此类Cookie属非技术必需类。本网站使用的技术来自于第三方服务。

etracker

本网站使用etracker GmbH(地址:Erste Brunnenstrasse 1,20459 Hamburg,德国)提供的技术和分析服务,以市场营销和优化为目的,收集和处理个人信息。此类行为以GDPR第6条第1节段落f)(正当需求)为法律依据。

利用此类信息可创建匿名的使用特征。出于这一目的会用到Cookie。

使用etracker技术收集的个人信息在无另外获得当事人许可的情况下不会被用来识别用户,也不会被用来与匿名的使用特征之间建立关联。

一旦分析完成后不再需要此类信息,该部分个人信息即会被删除。

用户随时有权拒绝其个人信息用作此类处理,该否决仅对未来生效。为此,用户可通过etracker提供的以下链接下载一个否决(Opt-out)Cookie,该Cookie将阻止etracker未来通过浏览器收集和保存用户信息。etracker将为此创建一个名为“cntcookie”的Opt-out cookie。保留该Cookie,该否决决定即会一直生效。

拒绝个人信息被收集和保存的Cookie(Opt-out cookie)

请查阅etracker的数据保护规定,了解更多有关详情:

Matomo网站分析工具(原名Piwik)

本网站内的个别页面,尤其是在线财务报告和在线季度报告的页面,使用了开源网站分析工具Matomo(原名Piwik),该工具由InnoCraft Ltd.(地址:150 Willis St.,6011 Wellington,新西兰)提供,用于统计页面的访问量。

一旦打开此类页面,即会保存以下信息:

  • 发送访问请求的系统IP地址的两段字节
  • 打开的页面
  • 用户访问的来源页面(Referrer)
  • 由该打开页面进入的子页面
  • 在该页面的停留时间
  • 打开该页面的频繁程度

该软件仅在本网站的服务器上运行。用户个人信息仅保存在本网站的服务器上。

根据该软件的设置,不会保存完整的IP地址,而是隐藏其中的两段字节(例如: 192.168.xxx.xxx)。IP地址经过缩略后将无法用来识别发送访问请求的计算机。

这一处理用户个人信息的行为以GDPR第6条第1节段落f)为法律依据。

使用这一工具的目的在于统计页面的访问量,优化网站效果。通过收集此类数据,本网站可获得单个页面的使用信息,不断提高网站质量。根据GDPR第6条第1节段落f),进行此类处理亦属正当需求。

另外,出于相同目的,即统计用户访问量,本网站也用到Cookie来创建匿名的使用特征(关于Cookie见上文3.4)。这一处理用户个人信息的行为亦以GDPR第6条第1节段落f)为法律依据。其处理目的同样属于本网站的正当需求。

一旦分析完成后不再需要此类信息,该部分个人信息即会被删除。

如果用户不同意对其个人信息进行此类处理,可随时对此予以拒绝。为此,用户可通过以下链接下载一个Matomo禁用Cookie,该Cookie由Matomo提供,将阻止未来处理浏览器发送的访问信息。

保留该Cookie,该否决决定即会一直生效。

有关使用Matomo的更多说明见Matomo数据保护声明(“Privacy Policy”)。Matomo数据保护声明:

4. 嵌入第三方服务和内容

凯傲集团作为一家灵活敏捷的企业,十分注重在客户身边的可见度和可达性。因此,凯傲集团的网站上包含了例如LinkedIn、YouTube和Twitter等社交媒体的链接。此类社交媒体的链接均通过其各自的企业标志明确标识。

点击相应的标识,即会链接到凯傲集团在该社交媒体上的主页。只从这一刻起,该社交媒体运营商方会处理用户的个人信息。有关用户个人信息在社交媒体运营商处的处理情况,取决于该社交媒体运营商制定的数据保护声明,请另行查阅。

本网站内嵌入有诸多包含执行元素的动态内容,例如:JavaScript、ActiveX及其他控制元素和脚本语言。出于安全考虑,此类内容可随时通过更改浏览器配置而禁用。禁用JavaScript不会影响浏览本网站的页面。

5. 当事人权利

根据GDPR第4条第1节规定,凡经由本网站处理的个人信息的所有者均属当事人。当事人相对责任人拥有以下权利:随时有权收回已发放的《同意书》(GDPR第7条第3段第1页)。收回《同意书》并不影响《同意书》在收回前的效力。

有权要求信息处理的责任人对处理个人信息予以确认。

  • 根据GDPR第15条规定,有权要求本网站以书面形式或应当事人要求以电子形式无偿提供有关被处理的个人信息的信息。
  • 根据GDPR第16条规定,有权要求立即更正错误的个人信息和补充正确但不完整的个人信息,包括通过提供补充声明的形式。
  • 根据GDPR第17条规定,在无法律规定或合同规定保存期限且无其他法律义务或权利要求继续保存的前提下,有权要求立即删除经由本网站处理的个人信息。
  • 根据GDPR第18条规定,有权对其个人信息的处理加以限制。
  • 根据GDPR第20条规定,当事人拥有数据可携权(data portabiity)。
  • 当事人有权要求本网站提供一份其向本网站提供的个人信息的复件,该复件要以结构清晰的、机器可读的、常见的文件格式保存,以便于将其转移至其他责任人的系统中。
  • 有权向监管机构提出申诉。通常情况下,当事人可向其常住地、工作所在地或本公司总部所在地的监管机构提出申诉。

6. 反对权

根据GDPR第6条第1节段落f),只要本网站出于正当需求对当事人的个人信息进行处理,当事人即有权根据GDPR第21条拒绝其个人信息被处理,前提是存在特殊的个人情况,或者以拒绝直接营销为理由。在后一种情况下,当事人拥有一般反对权,本网站会尊重这一权利,无需当事人说明任何特殊情况。向以下电邮地址发送相应邮件即可:


7. 数据安全

凯傲集团随时随地采取适当的技术手段和组织措施,力求从最大程度上维护用户个人数据的安全,保护数据不受操纵,避免发生部分数据丢失或完全丢失的情况,抵御第三方未经授权进行访问。本网站的技术手段会伴随技术发展不断优化。

除保护运营环境之外,本网站还另外采用了加密措施。即:用户提供的包括支付信息在内的所有个人信息均采用常见的符合安全要求的SSL协议(安全套接字层)加密传输,以防止第三方非法盗用。SSL协议是一个久经考验的安全标准,在网上银行等领域广泛应用。在浏览器状态栏中,如果见到带锁符号,或者地址信息以“https”开头,则表明该连接为SSL安全连接。

尽管如此,本网站仍明确指出,互联网上的数据传输始终可能存在安全漏洞(例如电子邮件),因而无法担保数据绝对不受第三方侵害。


8. 《数据保护声明》更新

本《数据保护声明》为现行版本,更新日期为2018年8月17日。

在遵守数据保护法律规定的前提下,凯傲集团保留随时更改和补充本《数据保护声明》的权利。所有更新均在本网站的本页面发布。

数据保护规定的新条款将在本页面发布之日起生效。请定期阅读本页内容,以随时掌握变更情况。

使用条款