数据保护声明

KION GROUP AG (凯傲集团股份公司）欢迎您访问本公司的一个网站，并感谢您对我们公司和产品感兴趣。

本文将向您介绍凯傲集团股份公司（下文简称“凯傲”或“我们”）如何使用和处理您的个人信息。此外，您还将了解到您在个人信息方面有哪些权利以及您如何与我们联系。

也请您阅读我们的 Cookie使用方针 该方针解释了在您访问我们的网站时如何使用cookie和类似技术。

哪些个人信息会被收集和处理?
取决于您访问的网站的性质，凯傲会收集和处理不同类型的个人信息。如下，我们列出了收集的数据类型和目的.

用户向凯傲自愿提交的一般性个人信息
个人信息，如您的电子邮箱地址、姓名和地址，只有在您自愿提供的情况下，例如在您向我们发送问询时，才会被收集。我们对此类个人信息的使用范围仅限于用户提交该信息的目的，例如答复用户问询或处理合同等，不会移作他用。您的问询也可能被转发给第三方如凯傲下属子公司，以获得答复。

自动收集的个人信息
您访问凯傲网站时，凯傲会收集和保存一般性技术信息。此类信息包括：您访问网站使用的计算机IP地址、跳转至我们网页之前的上级网页地址以及您访问的时间和时长等。

如果您使用的是移动设备，我们会收集使我们能够识别设备的数据、您的设备特定设置和属性的数据、关于应用程序崩溃的信息和其他系统活动等。

此类信息属匿名信息，仅作统计分析之用，且仅限用于优化我们网页的吸引力、内容和功能性。

由其他渠道获取的个人信息
除了您提供给我们的信息外，我们还可能从其他渠道获得有关您的信息。这些渠道包括凯傲的业务伙伴、凯傲集团下属的其他公司（下文简称“集团公司”）以及其他独立第三方。

我们有可能将来自上述渠道的任何信息与您自愿提供的信息进行组合。

凯傲使用您个人信息的目的
我们将收集到的关于您的信息用于多种不同目的。对您个人信息的使用包括下列方式：

1. 履行合同：如果在签订和执行合同时收集了您的个人信息，则该信息将被用于处理合同。

2. 客户服务: 您与我们取得联系时所提供的联系信息将被保存，以便我们能够处理您的问询并与您联系。

3. 市场营销: 在市场营销中，我们同样会用到您的个人信息。此类活动包括：

a) 使用您的联系信息向您推送最新的新闻稿。您可随时快速简便地取消此类市场营销资讯的订阅。只需点击所有新闻简报和任何其他沟通材料中的“退订”链接即可.
b) 如果您在参加其他广告活动（例如：抽奖、推荐奖励、竞赛等）时提供了某些必要信息，则此类信息将被用作活动的组织工作。

4. 改进服务: 我们也会出于分析和产品改进的目的使用您的个人信息。这有助于我们改进服务和优化用户体验。

5. 法律目的: 在某些情况下，我们可能会使用您的信息来处理和解决法律纠纷，在调查过程中，遵守合规政策、行使我们的权利。

6. 我们保留将个人信息进行匿名化处理的权利—即永久删除数据中任何能够识别数据主体的部分—并将这些信息用于统计目的和改进我们的产品和服务。

7. 社交媒体活动: 凯傲在下列社交媒体平台开设有频道。如果您在访问凯傲网页时使用推荐功能，我们会把网址发送给您选择的该社交媒体平台。

我们建议您仔细阅读各社交媒体平台的数据保护声明。凯傲与社交媒体平台将作为共同责任人处理您的数据。因此，各社交媒体平台的数据保护规定同样适用。

凯傲社交媒体频道一览：

a) Instagram: KION Group
数据保护: 数据政策

b) LinkedIn: KION Group
数据保护: 隐私政策

c) Xing: KION Group
数据保护: 隐私政策

d) Twitter: KION Group
数据保护: 推特隐私政策

e) YouTube: KION Group
数据保护: 隐私政策——隐私权和条款

f) Facebook: KION Group
数据保护: 数据保护

g) WeChat: KION Group
数据保护: 隐私政策

我们与谁分享您的信息
我们不会将您的信息转交给第三方，除非我们在法律上有义务这样做，或者我们委托第三方来出于上述目的处理信息。如果由第三方服务商来处理您的个人信息，那就意味着我们已经采取了法律、技术和组织措施，并定期进行了检查监督，以确保服务商遵守适用的数据保护法规。

如果司法或者行政决定责成我们披露这些信息，我们也会被允许转交个人信息。除此之外，为了保护我们或者我们商业伙伴的权利和财产，我们可能会与有关主管部门分享个人信息。

出于组织方面的考虑，我们或有必要将特定信息转交予凯傲的集团公司。如果这些公司的所在地不在欧盟境内且无等级相当的数据保护水平，我们会根据需要通过合同协议来保证您的个人数据得到与欧盟规定相符的保护。

我们如何保护您的数据
为了确保存储的个人数据得到保护，防止未经授权的访问和滥用，我们已采取了全面的技术和操作安全预防措施。我们会对安全预防措施进行定期审查并会随时根据技术发展做出调整。

只要有合法的理由，我们有权保存您的个人信息。保存期限到期后，我们保留对您的信息进行匿名化处理而非删除的权利。

收集和处理用户个人信息会用到Cookies。关于Cookie的工作原理和类型请见凯傲Cookie [[链接]. 如需更改Cookie的个人设置，请点击此处。 . 在这种情况下，您的个人信息将被转交予以下服务供应商：

a) etracker

凯傲网站使用 etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Germany (德国）提供的服务进行数据的使用和分析。在使用etracker的网站分析功能时，我们不使用Cookies。

对信息的收集和处理以欧盟《通用数据保护条例》第6.1.f条（合法利益）为准。根据欧盟《通用数据保护条例》，凯傲的“合法利益”在于优化我们的在线服务及网站。凯傲十分重视保护网站用户的隐私，凡可明确识别用户具体身份的信息，例如：IP地址、登录名或设备名等，均将会及时匿名化或代名化处理。用户信息不会被移作他用，也不会与其他信息汇总或转交予第三方。使用etracker生成的数据在网站提供者的委托下由etracker在德国境内进行处理和保存，受到严格的德国及欧盟数据保护法规和标准的制约。etracker已就此通过独立审查和认证并获得数据保护质量证书 ePrivacyseal . 您可以在任何时候反对上述的信息处理， 并点击此处终止etracker的数据收集。

关于etracker的数据保护详情请点击此处查阅。

b) Google products 谷歌产品

YouTube插件
我们使用YouTube LLC. (地址：901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA 美国，下文简称 („YouTube“)) 提供的视频平台播放视频文件。.

您一旦访问我们的网站，本网站即会与YouTube视频平台的服务器建立连接。该服务器有可能位于非欧盟国家，例如美国。此外，本网站还会与谷歌下属广告平台“DoubleClick”建立连接。如果您在YouTube拥有账户并已登录，则本网站有可能会与该账户建立连接。

为实现上述功能，YouTube会在您的终端设备上保存Cookie。该操作需要您的许可方可实现。如果您不同意，这个Cookie将不会被保存。您也可以通过更改浏览器的相应设置来阻止自动保存Cookie。如果您的浏览器设置为一律阻止Cookie，则可能导致本网站和其他网站的某些功能受到限制。

YouTube的数据保护声明请点击以下链接查阅：数据保护声明—数据保护声明及商业条款与条件—谷歌

c) Matomo

本网站使用InnoCraft Ltd.公司（地址：150 Willis St，6011 Wellington，新西兰）提供的网络分析服务Matomo（前身为Piwik）对本网站的使用情况进行分析，以不断完善服务。Matomo使用“AnonymizeIP”扩展功能。该功能将所有用于处理的IP地址截短，从而消除了直接识别用户身份的可能性。由您的浏览器通过Matomo提交的IP地址不会与我们收集的任何其他数据进行汇总。我们使用该服务对我们的在线业务进行分析、优化和商业运作，符合欧盟《通用数据保护条例》第6.1.f条所规定的“合法利益”。

Matomo程序为开源程序。 关于第三方供应商的数据保护详情请点击https://matomo.org/privacy/查阅 .

d) Facebook Pixel

另外，我们在我们的网站上使用 Facebook Inc. 公司（以下简称“Facebook脸书”）的所谓“Facebook Pixel”。该工具的用途在于，在我们网站的用户访问社交网站脸书或其他也使用该程序的网站时，也可以根据用户兴趣向用户展示广告（“脸书广告”）。通过Facebook Pixel，您的浏览器自动与脸书服务器建立直接连接。我们无法干涉脸书通过使用该工具所收集的数据的范围和进一步使用，因此对应地通知您我们所了解的情况：我们的网站插入 Facebook Pixel 后，脸书会收到您点击了我们的广告或访问了我们网站的相应网页的信息。如果您注册使用了脸书的某项服务，脸书就可以将访问信息关联至您的账号。即使您没有注册脸书账号或没有登录，供应商也可能会获知并存储您的 IP 地址和其他识别特征。

我们使用 Facebook Pixel 的目的在于，只向那些对我们的互联网产品感兴趣的脸书用户显示我们投放的脸书广告。也就是说，我们希望在 Facebook Pixel 的帮助下，确保我们的脸书广告符合用户的潜在兴趣，不会使用户感到厌烦。此外，在 Facebook Pixel 的帮助下，我们可以通过查看用户在点击脸书广告后是否会跳转到我们的网站，来了解脸书广告的效果，以进行统计。关于 Facebook Pixel 的使用，其法律依据是《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款第 a 项。

您可以随时通过以下退出选项来禁止使用 Facebook Pixel：（请在此链接到 Cookie 设置）

第三方供应商信息：Facebook Inc.，地址：1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA； http://www.facebook.com/policy.php ；关于数据收集的详细信息： http://www.facebook.com/help/186325668085084 、 http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications 以及 http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo 。

e) LinkedIn Insight Tag

我们使用 LinkedIn （领英）公司的 Insight Tag。这项服务的供应商是 LinkedIn Ireland Unlimited Company（地址：Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland）。

通过 领英Insight Tag 进行数据处理

通过领英Insight Tag，我们可以获取关于我们网站访问者的信息。如果网站访问者注册了领英账号，我们还可以分析我们网站访问者的职业信息数据（如职位级别、所在公司规模、国家、地点、行业和职位名称），从而更好地使我们的网站对标相应目标群体。

此外，在 领英Insight Tag 的帮助下，我们可以获知我们网站的访问者是否购买了产品或完成了其他交易（转化评估）。转化评估也可以跨设备进行（如从台式电脑到平板电脑）。领英Insight Tag 还提供重定向功能，帮助我们向网站访问者显示有针对性的站外广告，据领英称，该公司不会识别广告收件人的身份。

领英本身也会收集所谓的日志文件（URL、引荐来源网址、IP 地址、设备和浏览器属性以及访问时间）。IP 地址会被缩短或（如果它们被用于跨设备关联领英会员）散列（假名化）。领英会员的直接标识符会在七天后由领英删除。然后在 180 天内删除剩余的假名化数据。

作为网站运营商，我们无法将领英收集的数据关联至特定的个人。领英将在其美国的服务器上存储所收集的网站访问者个人数据，并在其自身的广告措施中使用这些数据。详情请参考领英的隐私政策：https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig。

法律依据

关于 领英Insight 的使用，其法律依据是《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款第 f 项。网站运营商对有效的广告措施（包括社交媒体）拥有合法权益。只要征得相应的同意（例如同意存储 Cookie），就可完全根据《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款第 a 项进行处理；该同意可随时撤销。

向美国传输数据的依据是欧盟委员会的标准合同条款。详情请参见这里：https://www.linkedin.com/legal/l/dpaund 和 https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs。

反对使用领英Insight Tag

您可以通过以下链接，反对领英分析您的使用行为以及有针对性地向您投放广告： https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out 。

此外，领英会员可以在账户设置中禁止将自身个人数据用于广告目的。为了避免将领英在我们的网站上收集的数据与您的领英账户关联起来，您必须在访问我们的网站之前退出您的领英账户。

f) Podigee Podcast-Hosting

我们使用供应商 Podigee GmbH（地址：Schlesische Straße 20, 10997 Berlin, Germany）的 Podigee Podcast-Hosting 服务。Podcast（播客）由 Podigee 加载或通过 Podigee 传输。

播客服务的使用基于我们的合法权益，即根据《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款第 f 项，安全和有效地提供、分析以及优化我们的播客产品的权益。

Podigee 会处理 IP 地址和设备信息，以便下载/播放播客，和确定统计数据，如访问次数。在存储至 Podigee 数据库之前，这些数据会被匿名或假名化，除非它们是提供播客的必要前提。

详细信息和禁用方式请参见 Podigee 隐私政策： https://www.podigee.com/de/about/privacy/ 。

针对凯傲收集和处理用户个人信息的行为，您作为数据主体，有权向凯傲公司主张某些数据处理权利。此类权利包括：

  • 作为数据主体，您有权要求责任人确认是否正在处理与您有关的个人信息。如果是，您有权获取这些个人信息，以及欧盟《通用数据保护条例》第15条中所列信息。
  • 数据主体有权要求凯傲在不无故拖延的情况下纠正与您有关的任何不实信息，并在必要情况下要求凯傲将不完整的个人信息补充完整（欧盟《通用数据保护条例》第16条）。
  • 依据欧盟《通用数据保护条例》第17条中所列理由，例如，如果收集数据的目的不再适用时（删除权），您有权要求凯傲在不无故拖延的情况下删除与您有关的个人信息。
  • 依据欧盟《通用数据保护条例》第18条中所列情况，例如，如果数据主体对责任人在一定时间内审核其个人信息提出反对时，则数据主体有权要求责任人限制信息的收集和处理。
  • 数据主体有权随时以个人特殊情况为理由对收集和处理其个人信息提出反对。在此情况下，责任人将停止收集和处理当事人的个人信息，除非责任人有令人信服的合法理由来处理这些数据，而这些理由高于数据主体的利益、权利和自由，或者对数据主体个人信息的收集和处理是出于维护、行使或捍卫法律要求（欧盟《通用数据保护条例》第21条）。
  • 在不影响任何其他行政或者司法补救措施的情况下，任何数据主体如果认为在收集和处理其个人信息时有违反欧盟《通用数据保护条例》的情况发生，均有权向监管机构递交投诉。当事人可向其惯常居住地、工作地或违规嫌疑发生地成员国的监管部门递交投诉来主张这一权利。

如果您对您的个人信息的收集和处理存在任何疑问，您也可以与凯傲集团数据保护专员取得联系，获取信息或提出意见和建议。

凯傲集团数据保护专员的联系方式：

KION GROUP AG（凯傲集团）
Data Protection Department（数据保护部）
Thea-Rasche-Strasse 8
60549 Frankfurt am Main
Germany (德国)

电话 +49 69 20 110 0

KION GROUP AG（凯傲集团）
Thea-Rasche-Strasse 8
60549 Frankfurt am Main
Germany (德国)
电话 +49 69 20 110 0

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