Datenschutzerklärung

Die KION GROUP AG freut sich über Ihren Besuch auf einer unserer Konzern-Webseiten und über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten.

Nachfolgend erfahren Sie mehr darüber, wie die KION GROUP AG („KION“ bzw. „wir/uns“) Ihre personenbezogenen Daten verwendet und verarbeitet. Sie erfahren auch, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und wie Sie sich mit uns in Verbindung setzen können.

Bitte lesen Sie auch unsere Bestimmungen zu Cookies (Cookie Policy), in denen wir Sie darüber informieren, wie beim Besuch unserer Websites Cookies und ähnliche Technologien verwendet werden.

Welche Arten von personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
Je nach Art des Anliegens verarbeiten wir unterschiedliche Daten von Ihnen. Im Folgenden haben wir die jeweils zu erhebenden Daten und die sog. Verarbeitungszwecke zusammengestellt:

Allgemeine personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erhalten
Personenbezogene Daten wie z.B. E-Mail-Adresse, Name, Anschrift werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig machen, etwa im Rahmen einer Anfrage an uns. Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich für den Zweck, für den Sie uns die Daten überlassen haben, nämlich z. B. zum Zweck der Korrespondenz im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage oder der Vertragsabwicklung. Ihre Anfragen können zum Zwecke der Beantwortung auch an Dritte, etwa an unsere Konzernunternehmen weitergeleitet werden.

Personenbezogene Daten, die wir automatisch sammeln
Bei Aufruf dieser Webseite werden von uns allgemeine technische Informationen erhoben und gespeichert. Dies schließt die Informationen über IP-Adresse des anfragenden Rechners, die Internetseite, von der aus Sie uns besuchen oder die Uhrzeit und Dauer Ihres Besuchs ein.

Sofern Sie ein Mobilgerät nutzen, erheben wir Daten, um das Gerät zu identifizieren sowie Daten zu Ihren gerätespezifischen Einstellungen und Eigenschaften, Informationen über App-Abstürze und andere Systemaktivitäten.

Diese Informationen werden von uns anonymisiert statistisch ausgewertet und ausschließlich dazu verwendet, die Attraktivität, Inhalte und Funktionalitäten unserer Webseite zu verbessern.

Personenbezogene Daten, die wir von anderen Quellen erhalten
Wir erhalten allerdings nicht nur die Daten, die Sie uns geben – möglicherweise erhalten wir auch Informationen von anderen Quellen über Sie. Dazu gehören Geschäftspartner, andere Unternehmen der KION Group („Konzernunternehmen“) und andere unabhängige dritte Parteien.

Alle Informationen, die wir von diesen Partnern erhalten, können mit den Informationen, die Sie uns geben, kombiniert werden.

Zwecke, für die wir Ihre Daten nutzen
Wir nutzen die über Sie gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke. Ihre personenbezogenen Daten können auf folgende Art und Weise genutzt werden:

1. Vertragserfüllung: Sofern Ihre Daten zum Abschluss und zur Durchführung eines Vertrages erfasst werden, nutzen wir die Daten zur Vertragsabwicklung.

2. Kundenservice: Sofern Sie Kontakt mit uns aufnehmen, speichern wir Ihre Kontaktdaten, um Ihr Anliegen bearbeiten zu können und mit Ihnen ebenfalls Kontakt aufnehmen zu können.

3. Marketing: Wir nutzen Ihre Informationen ebenfalls zu Marketingzwecken. Diese Aktivitäten beinhalten:

a) Die Verwendung Ihrer Kontaktinformationen zum Versenden von aktuellen Presseinformationen. Sie können sich von diesen Marketingnachrichten jederzeit schnell und einfach abmelden. Klicken Sie hierfür ganz einfach auf den Link „Abmelden“, der in jedem Newsletter oder anderen Kommunikationsmaterialien enthalten ist.
b) Wenn Sie an anderen Werbeaktivitäten teilnehmen (wie z.B. Gewinnspielen, Empfehlungsprogrammen oder Wettbewerben) wird die hierfür notwendige Information zu deren Durchführung genutzt.

4. Verbesserung unseres Services: Wir nutzen personenbezogene Daten auch für analytische Zwecke und zur Produktverbesserung. Dies dient der Verbesserung unseres Services und der Optimierung der Nutzererfahrung.

5. Juristische Zwecke: In bestimmten Fällen können wir Ihre Daten zur Bearbeitung und Lösung von rechtlichen Konflikten, im Rahmen von Untersuchungen, zur Einhaltung von Compliance-Richtlinien und zur Durchsetzung unserer Rechte verwenden.

6. Wir behalten uns vor, personenbezogene Daten zu anonymisieren, d.h. den Personenbezug zu entfernen und diese Daten zu statistischen Zwecken und für die Verbesserung unserer Produkte und Services zu nutzen.

7. Social-Media-Aktivitäten: KION ist in den unten aufgeführten Social-Media-Kanälen aktiv. Wenn Sie unsere Seiten besuchen und die Empfehlungsfunktionen nutzen, geben wir die URL an das von Ihnen gewählte soziale Netzwerk weiter.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzhinweise der jeweiligen sozialen Netzwerke aufmerksam zu lesen. Ihre Daten werden von KION und dem jeweiligen Netzwerk als gemeinsam Verantwortliche verarbeitet, sodass auch die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks Anwendung finden.

Dies sind im Einzelnen:

a) Instagram: KION Group
Datenschutz: Datenschutzrichtlinie

b) LinkedIn: KION Group
Datenschutz: Datenschutzrichtlinie

c) Xing: KION Group
Datenschutz: Datenschutz

d) Twitter: KION Group
Datenschutz: Datenschutzrichtlinie

e) YouTube: KION Group
Datenschutz: Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen

f) Facebook: KION Group
Datenschutz: Datenschutz

g) WeChat: KION Group
Datenschutz: Datenschutzrichtlinie

Mit wem wir Ihre Daten teilen
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder wir bedienen uns Dritter zur Erfüllung der oben genannten Verarbeitungszwecke. Soweit externe Dienstleister mit Ihren personenbezogenen Daten in Berührung kommen, haben wir durch rechtliche, technische und organisatorische Maßnahmen sowie durch regelmäßige Kontrollen sichergestellt, dass diese die Vorschriften der anwendbaren Datenschutzgesetze einhalten.

Sofern wir rechtlich oder durch eine entsprechende gerichtliche oder administrative Entscheidung zur Offenlegung von personenbezogenen Daten verpflichtet sind, können wir diese Daten ebenfalls weitergeben. Darüber hinaus können wir gegebenenfalls personenbezogene Daten mit den zuständigen Behörden teilen, um unsere Rechte und unser Eigentum oder die Rechte und das Eigentum unserer Geschäftspartner zu schützen.

Aus organisatorischen Gründen kann es notwendig sein, dass bestimmte Informationen auch an Unternehmen der Unternehmensgruppe von KION weitergegeben werden. Soweit diese Unternehmen in einem Land außerhalb der Europäischen Union ansässig ist und kein angemessenes Datenschutzniveau aufweist, haben wir, soweit es erforderlich ist, vertragliche Vereinbarungen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit europäischen Vorschriften geschützt sind.

Wie wir Ihre Daten schützen
Zum Schutz Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch haben wir umfangreiche technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie wir einen legitimen Grund hierzu haben. Am Ende der Speicherdauer behalten wir uns vor, Ihre Daten zu anonymisieren, statt diese zu löschen.

Über die Verwendung von Cookies werden personenbezogene Daten verarbeitet. Näheres zur Funktionsweise und den von uns verwendeten Cookies, finden Sie in unserer Cookie Policy. Ihre Cookie-Einstellungen können Sie hier ändern. Hierbei erfolgt die Weitergabe der personenbezogenen Daten an folgende Diensteanbieter:

a) etracker
Wir nutzen auf unserer Webseite Dienste der etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, zur Analyse von Nutzungsdaten. Bei der Web-Analyse mit etracker verzichten wir auf den Einsatz von Cookies.

Die Datenerhebung und -Verarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Optimierung unseres Online-Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher wichtig ist, werden die Daten, die möglicherweise einen Bezug zu einer einzelnen Person zulassen, wie die IP-Adresse, Anmelde- oder Gerätekennungen, frühestmöglich anonymisiert oder pseudonymisiert. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die mit etracker erzeugten Daten werden im Auftrag des Anbieters dieser Website von etracker ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet. Sie können der vorbeschriebenen Datenverarbeitung jederzeit widersprechen und sich hier von der Erfassung durch etracker abmelden.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei etracker finden Sie hier.

b) Google Produkte

YouTube plugin
Zur Anzeige von Videodateien nutzen wir das Videoportal der YouTube LLC., 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA („YouTube“).

Sobald sie unsere Website aufrufen, verbindet diese sich mit einem Server des Videoportals YouTube. Dieser Server kann sich in einem Drittland, beispielsweise in den USA, befinden. Zudem wird eine Verbindung zu dem Werbenetzwerk „DoubleClick“ von Google hergestellt. Sofern Sie ein Nutzerkonto bei youtube unterhalten und eingeloggt sind, kann eine Verbindung zu ihrem Nutzerkonto hergestellt werden.

Zur Bereitstellung dieser Funktionalität speichert youtube einen Cookie auf ihrem Endgerät. Dies geschieht ausschließlich aufgrund ihrer Einwilligung. Sofern sie eine Einwilligung nicht erteilen, wird ein solcher Cookie nicht gesetzt. Sie können die Speicherung von Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wenn Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass alle Cookies abgelehnt werden, kann es jedoch zu Einschränkung von Funktionalitäten auf dieser und anderen Websites kommen.

Die Datenschutzerklärung von YouTube finden Sie unter: Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google

c) Matomo
Diese Website nutzt den Webanalysedienst Matomo (ehemals Piwik), ein Dienst der InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Matomo wird mit der Erweiterung „AnonymizeIP“ verwendet. Dadurch werden IP-Adressen ausschließlich gekürzt weiterverarbeitet. Eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Die mittels Matomo von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt. Mit Matomo werden keine Daten an Server übermittelt, die außerhalb der Kontrolle der KION GROUP AG liegen. Wir nutzen den Dienst auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.

Das Programm Matomo ist ein Open-Source-Projekt. Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz erhalten Sie unter https://matomo.org/privacy/

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sind Sie als „betroffene Person“ berechtigt, bestimmte Rechte betreffend die Datenverarbeitung gegenüber KION geltend zu machen. Dies sind im Einzelnen:

  • Sie haben als betroffene Person das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, haben Sie zudem ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im einzelnen aufgeführten Informationen.
  • Die betroffene Person hat das Recht, von KION unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
  • Sie haben das Recht, von KION zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden (Recht auf Löschung).
  • Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hat, für die Dauer der Prüfung durch den Verantwortlichen.
  • Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 21 DSGVO).
  • Jede betroffene Person hat unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Die betroffene Person kann dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen.

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich auch an unseren Konzerndatenschutzbeauftragten wenden, der Ihnen auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anregungen oder Beschwerden zur Verfügung steht.

Sie erreichen unseren Konzerndatenschutzbeauftragten unter

KION GROUP AG
Data Protection Department
Thea-Rasche-Straße 8
60549 Frankfurt am Main

Telefon +49 69 20 110 0

KION GROUP AG
Thea-Rasche-Straße 8
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